Delegada de la SRE Hidalgo
reconoce que la oficina municipal
de Tulancingo es la mejor del estado
Tulancingo, Hgo., 7 de febrero de 2014.-
Norma Siyú Escalante Reynoso,
Delegada Federal en Hidalgo de la
Secretaria de Relaciones exteriores
realizó recientemente su primera
visita de supervisión a la oficina
de Tulancingo y en el marco de esta
acción reconoció que la dependencia
que opera dentro del Centro cívico
Social es la mejor del estado, en
lo que respecta a infraestructura,
atención y productividad.
La
funcionaria informó al Presidente
Julio Soto que la oficina
Tulancinguense tramitó durante el
2013 casi 4 mil pasaportes,
superando así al año 2012 por 215
diligencias.
Se
indicó que en el estado hay 5
oficinas de enlace ubicadas en
Molango, Tepeji, Huichapan, Actopan
y Tulancingo; en cada una de ellas
se programan al menos dos visitas
por año, buscando con ello que el
servicio que se presta a la
población sea de excelencia y
calidad.
En
el caso de Tulancingo, además de
lugareños se otorga servicio a
habitantes de localidades y estados
vecinos. Destacándose como los
mayores tramitantes de
pasaportes los varones mayores a 18
años.
Otro motivo de esta primera visita
que realizó la delegada federal en
Hidalgo fue presentar el resultado
del proceso de capacitación 2013;
estos resultados muestran que
Tulancingo obtuvo un promedio
general superior a 9.
Los
rubros calificados fueron el
educativo- cultural, protección
consular, área jurídica y
pasaportes, siendo objeto de estas
pruebas tanto el director como
personal de apoyo.
Escalante Reynoso resaltó que
gracias a la capacitación dirigida a
Tulancingo se vio reflejada en el
porcentaje de trámites con
devolución, reduciendo la cifra de
9.33 (de otros años) al de 3.95 por
ciento actual.
Se
informó también que las
capacitaciones se reforzarán este
año, en el entendido que un
personal con mayores herramientas
es de mayor utilidad y apoyo al
ciudadano.
Esta primera visita de la Delegada
Federal en Hidalgo, también fue
ocasión para refrendar los lazos
de comunicación y coordinación
interinstitucional.